HP ACTIVE CARE AYUDA A QUE EL DEPARTAMENTO DE TI LOGRE TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO PTIMO Y ASISTA EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS CON DISPOSITIVOS HP DE MANERA RPIDA.[1,2] GRACIAS A LA ASISTENCIA TCNICA REMOTA, EL ANLISIS DEL ESTADO DEL DISPOSITIVO PREDICTIVO, LOS SERVICIOS DE RECUPERACIN Y LA RESPUESTA IN SITU AL SIGUIENTE DA LABORABLE, HP ACTIVE CARE MANTIENE A LOS EMPLEADOS TRABAJANDO EN LA OFICINA O MIENTRAS SE TRASLADAN.

TIPO DE SOPORTE ACTIVE CARE DURACIN 5 AOS TIEMPO DE RESPUESTA RESPUESTA AL SIGUIENTE DA HBIL PLAZO DE COBERTURA DAS DE TRABAJO ESTNDAR - 9 HORAS LUGAR DE SERVICIO REMOTO E IN SITU MTODO DE SERVICIO ASISTENCIA IN SITU Y PREDICTIVA COBERTURA DE LA GARANTA EN GARANTA TIPO CARE PACK ELECTRNICO PASES DISPONIBLES MEXICO