HP ACTIVE CARE AYUDA A TI A LOGRAR UN TIEMPO DE ACTIVIDAD óPTIMO Y SOPORTE DE RESOLUCIóN RáPIDA EN DISPOSITIVOS HP.[1,2] CON SOPORTE TéCNICO REMOTO, ANáLISIS PREDICTIVO DEL ESTADO DEL DISPOSITIVO, SERVICIOS DE REPARACIóN Y RESPUESTA IN SITU AL SIGUIENTE DíA LABORABLE, HP ACTIVE CARE MANTIENE A LOS EMPLEADOS EN FUNCIONAMIENTO EN LA OFICINA O SOBRE LA MARCHA.

TIPO DE SOPORTE CUIDADO ACTIVO DURACIóN 4 AñOS TIEMPO DE RESPUESTA RESPUESTA AL SIGUIENTE DíA HáBIL VENTANA DE COBERTURA DíAS DE TRABAJO ESTáNDAR - 9 HORAS LUGAR DE SERVICIO REMOTO Y PRESENCIAL MéTODO DE SERVICIO SOPORTE PREDICTIVO Y EN EL SITIO COBERTURA DE GARANTíA EN GARANTíA TIPO DE PAQUETE DE ATENCIóN ELECTRóNICO PERíODO DE COBERTURA (MES) 48 PAíSES/REGIONES DISPONIBLES MéXICO