Tiempo de entrega: de 1 a 5 días hábiles
Precios y disponibilidad sujeta a cambios sin previo aviso
MARCA:HP GRUPO:
POLIZAS DE GARANTIA
Detalles del producto
SI SURGEN PROBLEMAS DE HARDWARE, CUANTO ANTES PUEDA VOLVER A OPERAR, MEJOR. TENGA EL CONOCIMIENTO EXPERTO A MANO CON EL SERVICIO EN EL SITIO AL SIGUIENTE DíA HáBIL PARA HARDWARE HP1, CON RETENCIóN DE MEDIOS DEFECTUOSOS, Y MEJORARá ENORMEMENTE EL TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO. CON ASISTENCIA REMOTA DE ALTA CALIDAD O PRáCTICO SOPORTE EN EL SITIO, DISPONIBLE EL SIGUIENTE DíA HáBIL, LA AYUDA ESTá A SU ALCANCE CUANDO LA NECESITA
Caracteristicas técnicas del producto
ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACIóN DE SOPORTE ELECTRóNICO
DIAGNóSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACIóN DE DERIVACIóN
RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO
RETENCIóN DE MEDIOS DEFECTUOSOS
SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DíA HáBIL[1]
SOPORTE Y ACCESO REMOTO A SISTEMAS HP
DURACIóN: 3 AñOS
LUGAR DE SERIVICIO: EN SITIO
MéTODO DE SERVICIO: EN SITIO
PLAZO DE COBERTURA: DíAS DE TRABAJO ESTáNDAR - 9 HORAS