BR B /B DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO BR B /B SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DIA HABIL BR B /B RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO BR B /B PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACION DE DERIVACION BR B /B ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACION DE SOPORTE ELECTRONICO BR B /B SOPORTE Y ACCESO REMOTO A SISTEMAS HP BR B /B LOS NIVELES DE SERVICIO Y TIEMPOS DE RESPUESTA PUEDEN VARIAR SEGN SU UBICACION GEOGRAFICA. EL SERVICIO COMIENZA EN LA FECHA DE COMPRA DEL HARDWARE. SE APLICAN RESTRICCIONES Y LIMITACIONES. PARA OBTENER MAS INFORMACION MAS DETALLADA, CONSULTE WWW.HP.COM/GO/CPC. LOS SERVICIOS DE HP ESTAN SUJETOS A LOS TRMINOS Y LAS CONDICIONES DE SERVICIO APLICABLES DE HP PROPORCIONADOS O INDICADOS AL CLIENTE AL MOMENTO DE LA COMPRA. EL CLIENTE PUEDE TENER DERECHOS LEGALES ADICIONALES DE ACUERDO CON LAS LEYES LOCALES VIGENTES, Y TALES DERECHOS NO SE VEN AFECTADOS DE MANERA ALGUNA POR LOS TRMINOS Y LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE HP NI POR LA GARANTIA LIMITADA DE HP PROPORCIONADA CON SU PRODUCTO HP.

BR B U9ZH4E SOPORTE DE HARDWARE HP DE 3 AOS AL SIGUIENTE DIA LABORABLE IN SITU PARA PLOTTER HP DESIGNJET Z6810, 60 PULGADAS, 151 CM IMPRESORA 2QU14A /B BR B CARACTERISTICAS PRINCIPALES /B BR B SERVICE TYPE: /B REPARACION IN SITU BR B DURACION: /B 3 AOS BR B TIEMPO DE RESPUESTA: /B RESPUESTA AL SIGUIENTE DIA HABIL BR B PLAZO DE COBERTURA: /B DIAS DE TRABAJO ESTANDAR - 9 HORAS BR B LUGAR DE SERVICIO: /B IN SITU BR B MTODO DE SERVICIO: /B REPARACION IN SITU BR B COBERTURA DE LA GARANTIA: /B EN GARANTIA