INFORMACION COMERCIAL: ¿CUáL ES EL VALOR DEL SERVICIO CISCO SMARTNET? EL SERVICIO CISCO® SMARTNET® ES UN SERVICIO DE SOPORTE TéCNICO GALARDONADO QUE LE OFRECE A SU PERSONAL DE TI ACCESO DIRECTO Y EN CUALQUIER MOMENTO A LOS EXPERTOS DE CISCO Y A LOS COMPLETOS RECURSOS DE CISCO.COM. CISCO SMARTNET ES FUNDAMENTAL PARA MANTENER LAS FUNCIONES EMPRESARIALES DISPONIBLES, SEGURAS Y EN FUNCIONAMIENTO CON EL MEJOR RENDIMIENTO. LAS REDES SON LAS LíNEAS VITALES QUE CONECTAN A LOS CLIENTES CON LOS BIENES Y SERVICIOS, Y LAS CONSECUENCIAS DEL TIEMPO DE INACTIVIDAD PUEDEN SER SIGNIFICATIVAS, YA QUE REDUCEN LA PRODUCTIVIDAD, DEBILITAN LA CONFIANZA DE LOS CLIENTES Y DISMINUYEN LAS GANANCIAS. PARA PODER CUANTIFICAR LOS BENEFICIOS DE CISCO SMARTNET, CISCO ENCARGó UN ESTUDIO REALIZADO POR FORRESTER CONSULTING, THE TOTAL ECONOMI (LAS CONSECUENCIAS ECONóMICAS DEL SERVICIO CISCO SMARTNET). MEDIANTE EL USO DE UN PERFIL COMPUESTO DE DIVERSOS CLIENTES DE CISCO SMARTNET Y A PARTIR DE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO SE CONCLUYó QUE SE OBTUVO UN 192 %1 DURANTE UN PERíODO DE TRES AñOS DE CONTRATO. A PARTIR DE EVALUACIONES PROFUNDAS DE LOS CLIENTES, EL ESTUDIO LOGRó IDENTIFICAR CUATRO FACTORES PRINCIPALES QUE CONTRIBUYEN AL ROI ELEVADO DE SMARTNET: EL MENOR COSTO DE RESTAURACIóN EN CASO DE INCIDENTES EN EL SISTEMA, LA CANTIDAD REDUCIDA DE INCIDENTES ESCALADOS DE SECUNDARIOS A IMPORTANTES, EL MENOR COSTO DE INVENTARIO Y LOS MENORES COSTOS DE INFRAESTRUCTURA.

INFORMACION TECNICA; CARACTERíSTICAS DEL SERVICIO SMARTNET CISCO SMARTNET LE DA ACCESO A UNA INMENSA CANTIDAD DE HERRAMIENTAS DE SOPORTE E INFORMACIóN DE CISCO, LO QUE LE BRINDA MEJOR RENDIMIENTO Y DISPONIBILIDAD DE LA RED Y LA INFRAESTRUCTURA DE TI, A LA VEZ QUE REDUCE LOS COSTOS OPERATIVOS. EL SERVICIO CISCO SMARTNET LE OFRECE LO SIGUIENTE: AND #61550; SOPORTE INMEDIATO DE EXPERTOS: CONéCTESE DIRECTAMENTE CON CISCO TAC, EL CENTRO DE ASISTENCIA TéCNICA DE CISCO, QUE CUENTA CON MILES DE PROFESIONALES DE CISCO CERTIFICADOS CON EXPERIENCIA EN EL DIAGNóSTICO DE LOS PROBLEMAS MáS DESAFIANTES EN SU RED Y CENTRO DE DATOS. AND #61550; SOPORTE DE AUTOAYUDA EN LíNEA: ACCEDA A LOS AMPLIOS RECURSOS DE SOPORTE LAS 24 HORAS AL DíA DE LOS 365 DíAS DEL AñO A TRAVéS DE LA BASE DE CONOCIMIENTOS, LAS COMUNIDADES, LOS RECURSOS Y LAS HERRAMIENTAS EN LíNEA DE CISCO. LA TABLA 1 MUESTRA LOS RECURSOS DE SOPORTE DISPONIBLES CON EL SERVICIO CISCO SMARTNET. AND #61550; DIAGNóSTICOS INTELIGENTES Y PROACTIVOS: OBTENGA UN ANáLISIS CRíTICO CON LA FUNCIóN INTEGRADA CISCO SMART CALL HOME, QUE LE OFRECE DIAGNóSTICOS DETALLADOS Y ALERTAS INMEDIATAS EN LOS DISPOSITIVOS HABILITADOS. AND #61550; ACTUALIZACIONES CONSTANTES DEL SISTEMA OPERATIVO: ACCEDA A NUEVAS FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO, INCLUSIVE A LAS VERSIONES SECUNDARIAS Y PRINCIPALES DE ESTE, CON LAS úLTIMAS ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE DEL SISTEMA OPERATIVO DENTRO DE SU CONJUNTO DE FUNCIONES CON LICENCIA.