Tiempo de entrega: de 1 a 5 días hábiles
Precios y disponibilidad sujeta a cambios sin previo aviso
MARCA:DELL GRUPO:
POLIZAS DE GARANTIA
Detalles del producto
OPTIMICE SUS SISTEMAS CRíTICOS
Y LIBERE AL PERSONAL PARA INNOVAR
EL NEGOCIO. PROSUPPORT PLUS
PROPORCIONA UN ADMINISTRADOR
DE SERVICIOS TECNOLóGICOS
ASIGNADO Y ACCESO A INGENIEROS
TéCNICOS EJECUTIVOS QUE
RáPIDAMENTE DIAGNOSTICAN LOS
PROBLEMAS Y PROPORCIONAN UNA
ORIENTACIóN PERSONALIZADA PARA
EVITAR LOS PROBLEMAS ANTES DE
QUE IMPACTEN EN SU NEGOCIO.
Caracteristicas técnicas del producto
SOPORTE TéCNICO REMOTO 24X7
SOPORTE EN EL SITIO( SIGUIENTE DíA LABORABLE ODE MISIóN CRíTICA)
DETECCIóN DE PROBLEMAS Y CREACIóN DE CASOS DE MANERA AUTOMATIZADA
INICIO Y ADMINISTRACIóN DE CASOS DE AUTOSERVICIO
SOPORTE PARA HIPERVISOR, SOFTWARE DE AMBIENTE OPERATIVO Y SO
ACCESO PRIORITARIO A EXPERTOS ESPECIALIZADOS EN SOPORTE
ADMINISTRADOR DE SERVICIOS TECNOLóGICOS DESIGNADO
RECOMENDACIONES Y EVALUACIONES PERSONALIZADAS
INFORMES DE UTILIZACIóN Y SOPORTE POR DEMANDA
INSTRUCCIONES PARA EL MANTENIMIENTO DE SISTEMAS (SEMESTRAL)